Optus Mobile App har en chat mulighed. Ellers prøv Facebook eller LIVECHAT her på denne hjemmeside. Alternativt kan du bare skrive et brev til Optus med annulleringsinstruktionerne, så afvikler de det og sender en endelig regning.
Kan jeg annullere Optus online?
Re: Annullering af hjemmebredbåndsinternet Der er ingen måde at annullere en Optus-tjeneste online på i øjeblikket. Bemærk venligst, at dette er et offentligt forum, og der kan ikke foretages nogen handling ved at sende din anmodning om at annullere her, da vi ikke har adgang til din konto.
Hvordan annullerer jeg mit Optus-nummer?
Du kan gratis ringe til +61 2 8082 5678 8 Am -> 19:00 (lokal tid) og mundtligt annullere kontoen.
Hvordan sletter jeg min Optus-e-mailadresse?
Re: annuller min e-mail Du kan administrere dine e-mailadresser direkte via din optus.com.au/myaccount. Du kan tilføje, fjerne og ændre din adgangskode til dine primære og eventuelle sekundære e-mailadresser, du har.
Hvor meget koster det at annullere en Optus-plan?
Den gode nyhed er, at du normalt kan stoppe planens månedlige regninger på stedet. Afbestillingsgebyrer varierer fra $0 til $400 (reduceret, jo længere du er i kontrakten). Der er også mulighed for at tale med Optus og diskutere økonomiske vanskeligheder (form).
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på min Optus-konto?
Hvis du ikke kan logge ind på Min konto, kan du prøve at rydde din browsers cache og cookies. Instruktioner om, hvordan du rydder din browsers cache og cookies kan variere fra browser til browser og enhed til enhed. Se vores enhedsvejledninger for enhedsspecifikke instruktioner.
Hvor meget koster det at annullere Optus Internet?
Afbestillingsgebyrer Det maksimale afbestillingsgebyr for Optus Bredbåndstjeneste på en 24-måneders kontrakt er $300. Dette gebyr vil falde i din kontraktperiode. Når du genkontrakter, er det maksimale afbestillingsgebyr for Optus telefon- og bredbåndstjeneste $100. Dette gebyr vil falde i din kontraktperiode.
Hvordan annullerer jeg et telefonabonnement?
7 måder at annullere din mobiltelefonkontrakt uden at betale gebyrer
- Brug afdragsfrihedens smuthul.
- Overfør eller byt din kontrakt.
- Skift til en anden mobiludbyder.
- Udnyt en ændring i kontraktvilkår.
- Forhandle med kundeservice.
- Rapporter alle problemer med din tjeneste.
- Flyt ud af serviceområdet.
Hvordan ser en Optus-e-mailadresse ud?
Re: Hvad er min Optus e-mailadresse? Hej @gasman, du kan finde dit brugernavn på din regning eller via Min konto. E-mailadressen er kun dit brugernavn @OPTUSNET.com.au. Hvis du har brug for nulstilling af adgangskoden, bedes du kontakte vores tekniske supportteam via LiveChat.
Hvordan ændrer jeg min Optus-e-mail?
- Åbn My Optus-appen.
- Hvis du ikke allerede er logget ind, skal du klikke på ikonet i øverste venstre hjørne og indtaste din e-mailadresse og adgangskode til login til Min konto.
- Klik på Mere fra den nederste menu.
- Klik på Min konto.
- Klik på Log ind for at opdatere din adgangskode.
- For at opdatere din kontakt-e-mail, kontaktadresse eller kontaktnummer skal du klikke på Kontakt.
Hvad sker der, hvis jeg annullerer min Optus-plan?
Der er ingen afbestillingsgebyrer. Du skal blot udbetale den fulde resterende pris for din enhed, som vil inkludere enhver månedlig enhedskredit, som Optus skulle dække. Plus alle gebyrer, der er påløbet indtil datoen for annullering.
Hvor meget koster det at annullere et telefonabonnement?
Hvis du underskrev en kontrakt, men ikke tog et tilskud på en ny telefon, er dit afbestillingsgebyr mindre på 50 USD eller 10 % af dit månedlige gebyr, ganget med antallet af måneder tilbage af din kontrakt.
Hvad er der galt med Optus-appen?
Hvis du har problemer med My Optus-appen, kan du prøve følgende fejlfindingstrin: Sørg for, at appen er opdateret til den nyeste version. Sluk telefonen og tænd den igen, og prøv derefter appen. Nulstil enhedens netværksindstillinger, og prøv derefter igen.
Hvordan får jeg adgang til Min Optus-konto?
Administrer din konto på farten med My Optus-appen. Tjek dit forbrug, se og betal dine regninger, se dine abonnementsoplysninger, send os en besked og meget mere. Brug din My Account-e-mailadresse og adgangskode til at logge ind på My Optus-appen.
Har Optus et afbestillingsgebyr?
Hvorfor modtager jeg ikke e-mails Optus?
Du kan få adgang til din OptusNet-e-mail enten via Optus-webstedet eller andre programmer som Outlook, Thunderbird eller Mac Mail. Hvis du har problemer med at sende eller modtage e-mails, skal du først kontrollere følgende: Fungerer din internetforbindelse: Prøv at surfe på nettet. Kan ikke oprette forbindelse til internettet, tjek efter kendte...
Hvor mange e-mailadresser kan jeg have med Optus?
Med en sekundær e-mail-konto kan du få adgang til din egen gratis OptusNet-e-mailadresse og postkasse. Kontoindehaveren kan tilføje, ændre eller fjerne op til 14 yderligere sekundære e-mail-konti.
Hvad koster det at annullere Optus?
Afbestillingsgebyrer Det maksimale afbestillingsgebyr for Optus Bredbåndstjenesten på en 24-måneders kontrakt er $300 og skal ikke betales, før din tjeneste er aktiveret. Dette gebyr vil falde i din kontraktperiode. Planændringer Du kan ændre din plan uden omkostninger.