Du kan nægte levering af pakken, hvis du er til stede, når UPS-chaufføren ankommer. Du kan også få en medarbejder eller en anden fra dit forretningssted til at afvise pakken på dine vegne. Informer chaufføren om, at du ikke ønsker pakken, og bed om at få den returneret til afsender.
Hvad sker der, når du nægter en pakke-ups?
Ved at bruge UPS InfoNotice kan du vælge mellem op til fire leveringsændringsmuligheder: Vil ringe, levere til en anden adresse, omplanlægge levering eller returnere til afsender.
Hvordan forhindrer jeg en UPS-pakke i at returnere til afsenderen?
Følg disse trin:
- Fra Historik skal du fremhæve forsendelses- eller sporingsnummeret for den forsendelse, du vil opsnappe.
- Vælg knappen Spor.
- Vælg Opsnappe denne pakke eller Opsnappe flere.
- Vinduet Delivery Intercept Request Manager vises med sporingsnumrene på listen.
- Vælg Send liste.
Hvordan returnerer du en UPS-pakke?
For at få en returlabel tilsendt via e-mail til din kunde, skal du vælge UPS elektronisk returlabel i mulighederne for returtjenester på skærmbilledet Send en pakke, mens du behandler din forsendelse. Din kunde kan derefter udskrive returlabel med kvittering og se information om, hvordan man arrangerer afhentning.
Kan jeg ændre destinationen for en UPS-pakke?
Mulighederne omfatter omdirigering af din pakke til en anden adresse, omlægning af leveringsdatoen eller afhentning af din pakke i et UPS kundecenter eller på et UPS Access Point™-sted, hvor det er muligt. Ikke alle forsendelser er berettiget til en leveringsændring.
Vil ups efterlade en pakke, hvis du efterlader en seddel?
Når du ved, at når din pakke ankommer, lav en håndskrevet note til UPS og bed dem om at efterlade din pakke på dit dørtrin - eller et andet sikkert område omkring dit hjem. De vil efterlade pakken til dig.
Skal min UPS-pakke have en signatur?
UPS vil indhente den voksne modtagers underskrift og give dig en trykt kopi, som også kan ses online. Når du ikke har brug for en underskrift, men stadig ønsker bevis for levering, kan du anmode om leveringsbekræftelse med din UPS-forsendelse, tilgængelig for indenlandske forsendelser.
Hvorfor efterlod UPS ikke pakken ved døren?
Hvis en pakke kræver en signatur, kan UPS-driveren ikke forlade den. Hvis det ikke kræver en underskrift, og chaufføren ikke vil forlade det, har han muligvis ikke muligheden. Hvis området anses for usikkert, eller hvis en pakke er blevet stjålet på adressen, spærres adressen for frigivelse.