Der er noget, der haster med den måde, Groupon fungerer på. Tilbud bliver offentliggjort ved midnat, og kunderne har normalt omkring 24 timer til at nå det, selvom grænsen nogle gange nås tidligt. For aftalebaserede aftaler, såsom klipninger eller salonbesøg, anbefaler Mossler at vente, indtil det indledende travlhed går forbi, før du indkasserer.
Hvor lang tid tager det at slette en afventende transaktion?
Når du har en afventende transaktion, fordi sælgeren eller forhandleren ikke har afsluttet deres transaktioner endnu, kan det tage op til fem dage at udligne. Men afventende transaktioner vil påvirke din tilgængelige kredit med det samme, selvom de ikke afspejles i den aktuelle saldo, før de udlignes.
Hvordan annullerer jeg en Groupon-ordre?
Du kan annullere dit medlemskab, efter at enhver indledende forpligtelsesperiode er gået, ved at gå til Groupon.com, logge ind på din konto, klikke på "Groupon Vælg" og derefter klikke på "Annuller medlemskab".
Kan jeg udskrive min Groupon-voucher?
For at udskrive værdibeviset skal du klikke på "udskriv gavekort eller værdibevis" til højre for den specifikke aftale. Det vil dukke op under "Tilbud", når du klikker på "Mine grupper". Den fulde voucher skulle vises på din skærm, komplet med det med småt og stregkoden. Du skal blot trykke på print og udskrive kuponen.
Hvad betyder det, når Groupon siger, at den ikke er tilgængelig endnu?
knappen siger Ikke tilgængelig eller udsolgt, dette betyder, at aftalen ikke er tilgængelig for køb. Nogle tilbud lukker og genåbner på et senere tidspunkt, afhængigt af forhandleren. Hvis du allerede har købt det maksimale antal, vil du ikke være i stand til at købe en kupon for den samme aftale igen.
Hvordan får jeg adgang til mine Groupon-kuponer?
For at se dine allerede købte kuponer skal du klikke på dit navn øverst til højre og derefter på "Mine grupper". De købte værdibeviser skal fremgå. For at udskrive værdibeviset skal du klikke på "udskriv gavekort eller værdibevis" til højre for den specifikke aftale. Det vil dukke op under "Tilbud", når du klikker på "Mine grupper".
Hvordan ved jeg, om min Groupon er blevet indløst?
Klik på "Indløs". Hvis du vil kontrollere status for en stregkode, skal du klikke på "Bekræft" i venstre side af vinduet. Bekræftelse af en Groupon fortæller dig kun, om den er gyldig, og indløser den IKKE. Brug dette, hvis en kunde laver en aftale på forhånd, og indløs derefter Groupon, når kunden ankommer.
Hvordan kan jeg kontakte Groupon?
Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte din Groupon-repræsentant eller vores Merchant Support-afdeling på 1-866-956-1276 eller [email protected]